目前主要通过树洞行动救援团的不同微信群进行救援活动。AI机器人每天定时发布微博自杀监控通报,志愿者根据通报自由选择救助对象,采取救援干预措施,实施救援行动,情况紧急时建立小组救援以确保救援行动的成功和被救者的隐私保护。经过接近三年的发展,救援团已有700多名志愿者参与,其中有接近100名精神心理领域的专家,以及接近200名接受过职业培训的心理咨询师,和400多名来自于各行各业的志愿者。从2018年7月底至2021年6月底,在接近三年的时间内,我们已经对高自杀风险人群超过14617人(次)提供了帮助, 阻止超过了4765次自杀,拯救了上千人的生命。
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